Маркетинговые исследования c наукой о данных

Маркетинговые инсайты с датасаенс

 

Существуют множество бизнес кейсов, которые могут быть решены нашей платформой uTrigg.


Назовем лишь несколько из кейсов. И как можно удобно использовать функции и лучшие практики успешнх компаний.


 

статистически правильная выбранная группа людей
Как получить реальную интерактивность и честнe.точку зрения от клиентов?
Интервью в фокус группах

Какая задача была решена?

Самые важные вопросы для бизнеса: «Какие ценности для клиентов несет продукт?»
Как именно клиенты используют продукты компании?


Вызовы, с которыми справились:

Люди в закрытой комнате, как правило, предоставляют ответы, которые не описывают их реального поведения.

 

Как все это было сделано?

Формирование видео-вопросов с нишевыми эмоциональными состояниями. Яркий виузальный ряд запускает креативный настрой, что открывает возможность получить достоверные ответы, ибо вы находитесь с человеком "на одной волне".

Еще лучше можно сделать (даже без видеоформата, а применять только текстовый формат).
Перед исследованием фокус-группы, каждый человек должен быть опрошен для получения своего типа личности и его роли в социальном плане. После этого должно было состояться второе, уже открытое интервью со всей группой.
И ответ каждого человека может быть взвешен в соответствии с его социальной ролью.


Результаты:

Мы можем видеть всю картину поведения клиентов, так как у нас будет возможность смоделировать реальную жизнь, погрузившись в воспоминания и социальный опыт.
И с помощью веб-форм вы сможете заморозить данные в визуально наглядных форматах.

опросите вашу аудиторию по их дороге домой или в офис
Некоторые типы работ происходят «только в поле». И даже их можно легко контролировать!
Интервьюирование "в полях"

Какая задача была решена?

Ваша компания должна узнать общественное мнение о конкретном бренде?
Выясните настоящего аватара вашей целевой аудитории?

Вызовы, с которыми справились:

Интервьюируемый не может быть предвзято настроенным интервьюером или интерпретатором опроса позже.


Как все это было сделано?

Данные могут быть взяты из разных точек по всему городу различными интервьюерами. Каждый интервьюер может видеть только их количество форм и число, которое были сделаны их коллегами. Это впечатляющий пример игры.
Чем больше вовлеченных участников, тем более правдивая информация вы получаете.

Мы выбрали викторины, которые были заполнены интервьюерами в мобильном приложении.

 

Результаты:

Окончательный отчет был анонимным для совместного использования с партнерами для маркетинговых целей (посредством распределения прав доступа).
Благодаря класстерному анализу компания может получить более четкое восприятие вашей целевой аудитории.

просмотрите реакцию человека на ваши функции продукта
Коммуникационный поток для интервьюера без стресса
Интервью лицом-к-лицу

Какая задача была решена?

Некоторые исследователи предпочитают только такой тип исследования. И это довольно разумно, так как некоторые ответы могут быть сформированы только при разговоре с целевой аудиторией.
Таким образом, понимание может быть более неожиданным.

 

Вызовы, с которыми справились:

Говоря с человеком, мы должны помнить все вопросы, которые нам нужно задать.
Исследователь не должен страдать и оставаться на работе до поздней ночи, чтобы оцифровать ответы после интервью с десятками людей.

 

Как все это было сделано?

Контрольные списки использовались в качестве "шпаргалки", чтобы не забыть что-то важное.
Более того, в формате веб-форм намного удобнее записывать сразу же ответы.
Посему, данный инструментарий поможет вам быть более подготовленными на каждый тип интервью, вносить изменения и отслеживать изменения для себя или дать доступ клиенту для включения "в живом режиме" при работе с группой.


Результаты:

Простая и элегантная оцифровка вашей уникальной технологии интервьюирования «лицом к лицу».

дети рассказывают интересные идеи инсайты
Геймификация в исследовательской работе
Очень вовлекаемая аудитория (например, дети или подростки)

Какая задача была решена?

Некоторые продукты требовали особенной точки зрения крайне узкой целевой аудитории.
Это могут быть дети или некоторые творческие профессионалы (например, художники-татуировщики и т. д.), или наоборот интроверты.

 

Вызовы, с которыми справились:

Этот тип людей очень нетерпелив, поэтому только интерактивный инструмент, яркий и удивительный, может быть интересным для них, чтобы они ответили открытыми мыслями.


Как все это было сделано?

Веб-опросы с видео-вопросами могут создать соответствующую тематическую атмосферу.
Чтобы помнить о своем поведении, для аудитории важно задать очень ситуационные вопросы.
Таким образом, запуститься «творческое мышление» и ответы станут более открытыми.
Мы полностью трансформировали опросы в действительно красочный и привлекательный инструмент (как интерактивную книгу), которая содержали видео, фотографии и многие иные интерактивные элементы.

Кроме того, работа с детьми имеет свои особенности, так как взрослые интервьюеры могут помочь детям заполнить эти интересные формы. Таким образом, опрос станет захватывающей игрой.


Результаты:

Эмоции могут быть исчесляемыми, пока мы предоставляем завлекающий мир для маленьких людей.
Визуализированные отчеты могут быть предоставлены ваших клиентам или вы можете предоставлять просмотр только части информации.
С помощью данных исследований можно понять ситуацию бренда на сейчас и что следует сделать, чтобы заполнить пробел знаний в будущем в рамках исследовательских работ.